Chiều cuối ca, chị Hoa dọn xong phòng thứ mười sáu. Áo đã ướt lưng, đôi giày cứng khiến bước đi khập khiễng. Chúng tôi đã nhiều lần thấy cảnh này ở các khách sạn nhỏ. Đồng phục nhân viên buồng phòng nhìn thì đơn giản, nhưng chọn sai một món là cả ca làm việc trở nên nặng nề.
Bạn có thể nghĩ đây chỉ là chuyện của người làm khách sạn. Thật ra ai từng chọn outfit đi làm đều hiểu cảm giác ấy. Một bộ đồ đẹp mà khó chịu thì không ai muốn mặc quá hai tiếng.
Một ca dọn 16 phòng và đôi giày làm hỏng cả bộ đồ
Hãy hình dung một ngày của người dọn phòng. Họ cúi xuống trải ga, kéo xe đẩy dọc hành lang, nâng nệm, lau gương, rồi lại đứng suốt nhiều giờ. Mỗi động tác đều kéo căng vải một kiểu khác nhau.
Đến cuối ca, áo bí mồ hôi sẽ dính vào lưng. Giày cứng làm gót đau, dáng đi mất tự tin. Khách gặp họ ở hành lang sẽ thấy ngay vẻ mệt mỏi đó, dù người làm vẫn cố cười.
Người làm dịch vụ cần nghĩ như người chọn trang phục đi làm hằng ngày. Cùng một nguyên tắc: mặc thoải mái thì tự tin, tự tin thì phục vụ tốt hơn. Chúng tôi từng gặp chủ khách sạn đầu tư giường nệm rất kỹ, nhưng quên mất người đang trải những tấm ga ấy.
Nguyên tắc phối đồ khi phải đứng, cúi, nâng liên tục
Trước khi chọn kiểu, bạn nên hiểu công việc này đòi hỏi cơ thể làm gì. Đó là cúi gập, vươn tay, ngồi xổm và đi bộ liên tục. Trang phục phải theo kịp những chuyển động ấy.
Ba tiêu chí đáng ưu tiên nhất là độ co giãn, độ thoáng khí và khả năng giặt nhanh. Độ co giãn nói dễ hiểu là vải kéo ra rồi trở về dáng cũ, không làm chật khi cúi người. Thoáng khí nghĩa là mồ hôi bay đi, không đọng lại trên da.
Về form, chúng tôi khuyên chọn dáng gọn nhưng không bó. Áo ôm sát nhìn gọn mắt lúc đứng thẳng, nhưng sẽ căng ở vai khi trải giường. Quần ống đứng, lưng thun hoặc có chun phía sau thường dễ chịu hơn quần ôm.
Chất liệu vải: cotton, polyester pha hay kate
Vải là phần quyết định bộ đồ mặc có dễ chịu hay không. Ở khí hậu nóng ẩm như nhiều thành phố du lịch của mình, lựa chọn sai sẽ thấy ngay sau vài tuần. Bảng dưới đây gom ba loại vải hay gặp để bạn so nhanh.
| Loại vải | Ưu điểm | Nhược điểm | Hợp với |
|---|---|---|---|
| Cotton 100% | Mềm, thấm mồ hôi rất tốt, dễ chịu trên da | Dễ nhăn, lâu khô, có thể phai màu sau nhiều lần giặt | Khách sạn có điều hòa, ca làm ngắn |
| Polyester pha cotton | Ít nhăn, nhanh khô, giữ màu bền | Hơi nóng nếu tỉ lệ polyester cao | Khách sạn đông phòng, giặt công nghiệp thường xuyên |
| Kate | Mặt vải đứng form, nhìn lịch sự | Ít co giãn, cần ủi phẳng | Khu vực lễ tân, ít cúi nhiều |
Với buồng phòng, chúng tôi thường nghiêng về loại pha cotton. Nó đỡ nhăn sau khi giặt máy, và quan trọng hơn là khô nhanh giữa hai ca. Người làm có thể có bộ sạch ngay hôm sau mà không phải chờ.
Hãy hỏi nhà may về độ phai màu sau khoảng 30 lần giặt. Bạn có thể đọc thêm bí quyết chọn vải khi đặt may đồng phục để biết nên hỏi những gì. Đây là chi tiết mà bên nào cũng nên trả lời được. Nếu vải phai nhanh, bộ đồ trông cũ chỉ sau một mùa.
Màu sắc và họa tiết giữ vẻ sạch sẽ, chuyên nghiệp
Màu sắc nói lên thái độ làm việc trước cả khi nhân viên mở lời. Màu sáng gợi cảm giác sạch, nhưng lại lộ vết bẩn rất nhanh. Màu đậm che bẩn tốt, nhưng dễ lộ vết xà phòng khô và lông vải.
Xanh navy, xám tro và nâu đất là ba màu thực tế nhất. Chúng che được vết nước, vết kem, và vẫn nhìn gọn trong ảnh khách chụp ở hành lang. Trắng nên dành cho cổ áo hoặc viền, đừng cho cả bộ.
Bạn cũng nên nhìn tới tông nội thất. Hành lang gỗ ấm sẽ hợp với xanh rêu hoặc be đậm. Nội thất sáng, tối giản hợp với navy hoặc xám. Họa tiết thì càng ít càng tốt, một đường kẻ nhỏ hoặc viền logo là đủ.
Đồng phục khách sạn: trang phục buồng phòng nên có gì
Một bộ hoàn chỉnh thường gồm áo, quần hoặc váy, tạp dề, khăn quàng và thẻ tên. Mỗi món có việc riêng. Tạp dề giữ quần áo khỏi hóa chất tẩy rửa, thẻ tên giúp khách biết ai đang phục vụ mình.
Nếu cần tham khảo mẫu cụ thể, bạn có thể xem đồng phục khách sạn cho buồng phòng của một đơn vị may chuyên ngành. Cách này nhanh hơn việc tự mò từng kiểu áo, nhất là khi bạn cần đồng bộ cho cả đội. Xem mẫu thật cũng giúp bạn hình dung chất vải và đường may trước khi đặt.
Chúng tôi từng thấy một khách sạn mua áo ở chợ, mỗi người một kiểu. Nhìn từ xa trông rất lộn xộn. Chỉ khi may đồng bộ, đội buồng phòng mới có dáng vẻ của một bộ phận chuyên nghiệp. Cách chọn kiểu áo cũng tương tự với các mẫu áo thun đồng phục công ty: gọn, đồng màu, dễ nhận ra.
Giày dép và phụ kiện quyết định sự thoải mái cả ca
Giày là món bị xem nhẹ nhất, vậy mà nó quyết định bạn đứng được bao lâu. Người làm đứng và đi bộ trung bình nhiều giờ liền nên đôi giày sai sẽ kéo cả ngày xuống. Chúng tôi từng đọc một bài viết về vì sao một đôi giày tốt quyết định cả bộ trang phục. Điều đó đúng cả với đồng phục.
Đế chống trượt là tiêu chí số một, vì sàn phòng tắm hay ướt. Lót êm giúp giảm đau gót. Kiểu giày bít mũi, nhẹ, dễ lau sạch hợp với việc dọn phòng hơn dép quai hậu.
- Tóc buộc gọn hoặc đội lưới để không rơi vào giường.
- Găng tay mỏng cho khâu lau chùi, thay sau mỗi vài phòng.
- Túi đeo hông nhỏ để đựng điện thoại, thẻ chìa và bút.
Nhiều ngành khác cũng phải đứng và di chuyển cả ngày, như y tế. Bạn có thể xem chi tiết tại đây cách họ chọn đồng phục. Nguyên tắc về vải và form khá giống nhau.
Sai lầm thường gặp khi mua và duy trì bộ đồ làm việc
Sai lầm đầu tiên là mua một cỡ cho tất cả. Người cao, người thấp, người đầy đặn cùng mặc chung một form nên ai cũng thấy khó chịu. Hãy đo từng người, rồi chia bảng size rõ ràng.
Sai lầm thứ hai là chỉ mua đủ một bộ mỗi người. Giặt xong chưa kịp khô thì hôm sau không có đồ mặc. Mỗi nhân viên nên có tối thiểu hai đến ba bộ luân phiên.
Cuối cùng là giặt sai cách. Nước quá nóng làm vải co rút, chất tẩy mạnh làm xơ sợi và xù lông. Hãy giặt nước ấm, lộn trái áo, và tránh sấy quá nhiệt. Chỉ cần thế, bộ đồ đã bền hơn thấy rõ.
Nếu bạn muốn dùng chung hướng dẫn giặt cho cả đội, hãy dán ngay ở phòng giặt. Chúng tôi thấy cách này hiệu quả hơn nhiều so với việc nhắc miệng.
Chi phí hợp lý cho một bộ đồ dùng bền một mùa cao điểm
Về tiền, hãy tính theo số bộ luân phiên chứ đừng chỉ nhìn giá một bộ. Nếu mỗi người cần ba bộ, ngân sách nhân lên ba. Đội mười người thì chênh lệch giữa vải tốt và vải rẻ sẽ thấy rõ ngay sau vài tháng.
Chúng tôi thường gợi ý chia ngân sách theo thứ tự: phần lớn dành cho vải và đường may, một phần cho thêu logo, phần còn lại để dự phòng sửa. Đừng cắt phần vải để dồn cho logo to. Logo đẹp trên một chiếc áo bí bách không cứu được gì.
Giá cụ thể khác nhau tùy chất liệu và số lượng, nên bạn hãy xin báo giá từ ít nhất hai nơi. Muốn tìm hiểu thêm về các mẫu và mức đặt may, bạn có thể ghé tại đây để xem danh mục.
Câu hỏi thường gặp
Mỗi nhân viên cần bao nhiêu bộ đồng phục luân phiên?
Chúng tôi khuyên hai đến ba bộ cho mỗi người. Một bộ đang mặc, một bộ đang giặt hoặc phơi, bộ còn lại dự phòng. Cách này giúp đồ bền hơn vì không bị giặt liên tục.
Vải nào mát nhất cho khách sạn không có điều hòa hành lang?
Cotton mỏng hoặc loại pha cotton có dệt thoáng là lựa chọn dễ chịu. Tránh vải polyester dày vì giữ nhiệt. Màu sáng vừa phải cũng giúp giảm nóng khi làm ở khu vực ít gió.
Có nên may đo hay mua đồ may sẵn?
Đội dưới năm người, hàng may sẵn là đủ. Từ mười người trở lên, may đo theo size sẽ đồng bộ và vừa vặn hơn. Bạn nên may thử một mẫu trước khi chốt cả lô.
Nếu bạn đang cân nhắc bộ đồng phục cho đội buồng phòng, hãy gửi số người và ngân sách để nhận tư vấn. Chúng tôi sẽ gợi ý vải và kiểu dáng phù hợp. Chúng tôi luôn khuyên đi thử một mẫu trước khi đặt lô lớn.
